Come funziona il pagamento mediante bonifico bancario?Non appena avrai confermato il tuo ordine, ti sarà inviata una mail con tutte le istruzioni necessarie per realizzare il bonifico: - Importo esatto da trasferire
- Numero completo del conto corrente su cui effettuare il bonifico di quest'importo
- Referenza da indicare all'atto dell'invio del bonifico
Il tuo ordine verrà inoltrato non appena il tuo pagamento sarà ricevuto. A tutti gli ordini si allega lo scontrino d'acquisto, con lo scorporo dell'IVA. Se preferisci, puoi richiedere durante il processo d'acquisto l'invio di una fattura completa Come funziona il pagamento con la carta di credito?Se scegli di pagare con carta di credito (Visa, MasterCard ), ti saranno richieste le seguenti informazioni per realizzare il pagamento: - Numero della carta
- Titolare della carta
- Data di scadenza
- CSC (Codice di sicurezza riportato nella parte posteriore della carta)
- Indirizzo di fatturazione (normalmente è l'indirizzo al quale la banca ti spedisce gli estratti conti degli acquisti realizzati con carta di credito)
All'atto della conferma dell'ordine, procederemo ad effettuare il pagamento usando questi dati. Posso spedire il mio ordine come un regalo?Sì! Basterà semplicemente seguire, una volta concluso il tuo acquisto, i seguenti passi: - Nella pagina in cui chiediamo l'indirizzo della spedizione, indica i dati (indirizzo e telefono) della persona alla quale vuoi fare il regalo.
- Nella casella "email", scrivi il TUO indirizzo di posta elettronica, perché a questo indirizzo saranno inviati tutti i dati riguardanti il pagamento, lo scontrino d'acquisto o le fatture.
- Nella seguente pagina, marca l'opzione che dice Sì, voglio inviare quest'ordine come regalo.
- Nella seguente pagina, potrai scrivere un messaggio per il destinatario del regalo, che sarà allegato con un biglietto al tuo ordine.
- Poi, dovrai semplicemente confermare l'ordine ed effettuare il pagamento, come per un normale ordine.
Una volta che il tuo ordine sarà confermato e pagato, attraverso la tua email sarai informato e saprai se è stato spedito e se è già stato consegnato. Nel pacco, insieme ai prodotti dell'ordine, consegneremo un biglietto regalo con il tuo messaggio, Cosa succede se non sono in casa quando viene il corriere?In tal caso, il corriere lascerà una nota con un telefono al quale potrai chiamare per concordare il giorno e l'ora della nuova consegna. Se anche in questo secondo tentativo non si può consegnare l'ordine, dovrai recarti presso l'ufficio più vicino del corriere (hanno una sede in tutti i capoluoghi di provincia). In Inghilterra, Irlanda, Germania ed Austria, se la prima volta non ti trova in casa, lo spedizioniere lascerà il pacco presso l'ufficio postale o il "parcel shop" più vicino, e lascerà una nota con l'indirizzo e l'orario di questo ufficio. |
